Studium Przypadku
E-zdrowie – Ratowanie życia dzięki rozwiązaniom software’owym
Opis projektu
Our society has never been so connected, thanks to the widespreaNasze społeczeństwo nigdy nie było tak połączone, dzięki powszechnemu korzystaniu ze smartfonów. Wspólnie z konsorcjum RAMSES wykorzystaliśmy funkcjonalność nowoczesnych telefonów komórkowych, aby zapewnić lepszą pomoc w sytuacjach kryzysowych dotyczących zdrowia. Dzięki zdalnemu dostępowi do urządzeń świadków zdarzenia, obejmującemu aktualne nagrania wideo, audio i dane GPS, służby ratunkowe mogą reagować szybciej i skuteczniej udzielać pomocy medycznej.d smartphone adoption. Together with the RAMSES consortium, we’ve used the functionality of modern mobile phones to provide better assistance in health crises.
Krótki opis
RAMSES to niezależny moduł ECS (Emergency Communication System), który umożliwia komunikację ze świadkiem zdarzenia (osobą zgłaszającą wypadek) oraz pozwala na:
- Uzyskanie dostępu do lokalizacji GPS świadka
- Przesyłanie zdjęć i transmisji wideo z miejsca zdarzenia za pomocą kamery w telefonie
- Zdalne sterowanie telefonem świadka
- Przekazywanie parametrów życiowych
- Integrację zewnętrznych systemów przez API
RAMSES może być również wykorzystywany w innych sytuacjach, takich jak:
- System powiadamiania i rejestracji zdarzeń dla firm ubezpieczeniowych
- Wsparcie i e-konsultacje medyczne dla osób starszych, niepełnosprawnych i dzieci
- System wspomagający infolinię
- Dodatkowy moduł dla platformy ECS
Od pomysłu do rozwiązania
Jako członek konsorcjum zdobyliśmy szeroką wiedzę na temat najlepszych praktyk w dziedzinie e-zdrowia. Nasze innowacyjne rozwiązanie zdobyło pierwsze miejsce podczas Hackathon am Ring, który odbył się na torze Nürburgring. W ramach projektu oraz hackathonu mieliśmy okazję pracować nad panelem dla dyspozytorów służb ratunkowych, przeznaczonym dla centrów ratunkowych. Równocześnie uczestniczyliśmy w tworzeniu aplikacji mobilnej przeznaczonej dla osób znajdujących się w sytuacji zagrożenia, uwzględniając czynnik stresu towarzyszący takim sytuacjom. Jako członek konsorcjum współpracowaliśmy z czołowymi europejskimi ekspertami z sektora ochrony zdrowia, w tym z instytutem cybersecurity KU Leuven, IMEC, Uniwersytecką Kliniką w Kolonii (UKK) oraz organizacją eHealth. Dzięki połączeniu wspólnych wysiłków, wiedzy i doświadczenia stworzyliśmy rozwiązanie, które pomaga w walce z jedną z głównych przyczyn 20% wszystkich zgonów naturalnych w UE – nagłym zatrzymaniem krążenia, a także w innych sytuacjach kryzysowych związanych ze zdrowiem.
Jak to działa?
W Unii Europejskiej 1000 osób dziennie i 300 000 osób rocznie umiera z powodu braku natychmiastowej pomocy medycznej.
Pierwsza pomoc i resuscytacja (CPR) wykonywane przez przypadkowych świadków, którzy nie mają w tym doświadczenia, często okazują się nieskuteczne. Brak możliwości precyzyjnego potwierdzenia lokalizacji zdarzenia dodatkowo wydłuża czas przyjazdu ratowników medycznych.
Aplikacja umożliwia przesyłanie zdjęć i transmisji wideo na żywo z kamery telefonu świadka, co pozwala dyspozytorowi na analizę sytuacji i zweryfikowanie informacji przekazywanych przez zgłaszającego. Dzięki aplikacji dyspozytor może zdalnie sterować telefonem, wybierając kamerę, włączając latarkę czy aktywując tryb głośnomówiący. Zmniejsza to ryzyko przypadkowego przerwania połączenia, szczególnie gdy świadek znajduje się w stanie silnego stresu.
System jest również zintegrowany z autonomicznymi urządzeniami diagnostycznymi (wearables), które są wyposażone w czujniki pulsu, temperatury, poziomu cukru we krwi oraz wykrywania upadku.
System automatycznie dobiera najlepszy kanał komunikacji dla transferu danych, a bezpieczeństwo transmisji jest zapewnione poprzez klucz (token) przesyłany w wiadomości SMS.
Our Partner said
They’re always improving their work and project management.
Dariusz Korczykowski
Product Manager at Orange
